Política de privacidad

Introducción

En AL DENTE, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y otros servicios

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Este sitio tiene un certificado válido, emitido por una autoridad de confianza.

Esto significa que la información (como contraseñas o tarjetas de crédito) se enviará de forma segura a este sitio y no se puede interceptar.

AL DENTE cuenta con máximas medidas de seguridad. El proceso funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión que asegura que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del E-Commerce. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

1. Que el Cliente está comunicando sus datos únicamente al centro servidor de AL DENTE.
2. Que entre el Cliente y el centro servidor de AL DENTE los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información personal, incluyendo:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito o débito, información de facturación.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación.

AL DENTE no captura, almacena ni transmite datos transaccionales, ya que cuenta con la pasarela de pago: Mercado pago (Tarjeta de crédito y Efecty) certificadas con PCI, certificado en altos estándares de seguridad que incluye, entre otros, software de encriptación, procedimientos de validación y medidas robustas de protección de datos.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Enviar comunicaciones promocionales y ofertas especiales.
• Realizar análisis y estudios de mercado.

4. Compartir Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos).
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico hola.aldente@gmail.com

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos a través de:

• Correo electrónico: hola.aldente@gmail.com
• Teléfono: +57 350747128